Windows 11のWindows Update(更新プログラム適用)を実行している際に、まれにエラーコードが表示されてしまうことがあります。この記事では、Windows 11のWindows Update失敗に関するエラーコード一覧と対処方法をご紹介します。
これらの対処方法を実行することで、問題を解決し、システムのパフォーマンスを改善することができます。
Windows Updateのエラーコード確認方法
Windows Updateでエラーが発生した場合、最初に確認する必要があるのは、エラーコードです。エラーコードは、Windows Updateの問題を特定するために重要な情報を提供します。次の手順でエラーコードを確認します。
- 「Windowsキー + I」を押して、設定アプリを開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新の履歴」をクリックします。
Windows Updateで表示されるエラーコードをメモしておきます。
一般的なエラーコードとその対処方法
以下は、Windows 11のWindows Updateが失敗した場合に遭遇する可能性のある一般的なエラーコードとその対処方法です。
エラーコード0x80070002
このエラーコードは、Windows Updateが必要なファイルを見つけられなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- Windows Updateを一時停止する
- C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーのコンテンツを削除する
- Windows Updateを再開する
エラーコード0x80070003
このエラーコードは、Windows Updateが必要なファイルにアクセスできなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- コマンドプロンプトを管理者として開く
- 「net stop wuauserv」と入力して、Windows Updateサービスを停止する
- C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーのコンテンツを削除する
- 「net start wuauserv」と入力して、Windows Updateサービスを再開する
エラーコード0x80070020
このエラーコードは、Windows Updateが現在他のプログラムによって使用されているため、更新プログラムをインストールできなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- コンピューターを再起動する
- Windows Updateを再度実行する
エラーコード0x80070057
このエラーコードは、Windows Updateが正しく構成されていないため、更新プログラムをインストールできなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- コマンドプロンプトを管理者として開く
- 「sfc /scannow」と入力して、システムファイルチェッカーを実行する
- 「dism /online /cleanup-image /restorehealth」と入力して、Windows Update構成を修復する
- コンピューターを再起動する
- Windows Updateを再度実行する
エラーコード0x80070422
このエラーコードは、Windows Updateサービスが停止されているため、更新プログラムをインストールできなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- 「services.msc」と入力して、サービスを開く
- 「Windows Update」というサービスを探し、右クリックしてプロパティを開く
- 「スタートアップの種類」を「自動」に変更し、「開始」をクリックしてサービスを再開する
- Windows Updateを再度実行する
エラーコード0x800705b4
このエラーコードは、Windows Updateが必要なファイルをダウンロードできなかったことを示しています。この問題を解決するためには、次の手順を実行してください。
- コマンドプロンプトを管理者として開く
- 「net stop wuauserv」と入力して、Windows Updateサービスを停止する
- C:\Windows\SoftwareDistributionフォルフォルダーのコンテンツを削除する
- 「net start wuauserv」と入力して、Windows Updateサービスを再開する
- Windows Updateを再度実行する
おわりに
Windows 11のWindows Update失敗に関するエラーコード一覧と対処方法について説明しました。エラーコードの種類によって、対処方法が異なりますが、この記事で説明した手順を実行することで、多くの問題を解決することができます。Windows Updateが失敗する場合は、この記事を参考にして、問題の解決を試みてくださいね。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。