Windows 11でOutlook2016の宛先入力時に予測が出ないときの対処法｜オートコンプリート機能

April 20, 2023

Outlookのオートコンプリート機能は、ユーザーが電子メールアドレスを素早く正確に入力するのに役立ちますが、時には正しく動作しないことがあります。

ということで今回は、「宛先」「Cc」「Bcc」フィールドにアドレスを入力する際に予測がでないときの要因と対処法について紹介しますね。

SEパパ

筆者も特定のアドレスだけ、宛先に先頭の文字を入力したときに、予測が出ない問題が発生したことがあります。

Outlook 2016のオートコンプリート機能とは？

オートコンプリート機能とは、ユーザーの入力履歴に基づいてメールアドレスを提案する、Outlook 2016の機能です。

ユーザーがメールアドレスを素早く入力できるようになり、入力時間の短縮やミスの減少につながります。オートコンプリート機能を有効にすると、Outlook 2016では、ユーザーが「宛先」「Cc」「Bcc」フィールドに入力を開始すると同時に、メールアドレスが提案されます。

オートコンプリート機能が動作しない要因

Windows 11では、オートコンプリート機能が正しく動作しない場合があり、その原因はさまざまです。よくある理由としては、以下のようなものがあります。

アドレス帳の表示名に想定外の文字列が入力されている

特定のアドレスだけ予測が出ないという方は、Outlookアドレス帳で該当アドレスの詳細情報表示画面を開き、表示名に何が入力されているかを確認してください。

この表示名に入力された文字列が、「宛先」「Cc」「Bcc」フィールドに入力されたときにオートコンプリート機能が働き、メールアドレスが表示される仕組みです。

Outlookプロファイルが破損している

Outlookのプロファイルが破損している場合、オートコンプリート機能が正しく動作しないことがあります。これは、ソフトウェアの不具合、ウイルスやマルウェアの感染、誤った構成設定など、いくつかの理由によって起こる可能性があります。

オートコンプリート機能の無効化

Outlook 2016で、ユーザーが誤ってオートコンプリート機能を無効にしてしまうことがあります。この場合、オートコンプリート機能は動作せず、ユーザーはメールアドレスを手動で入力する必要があります。

Windows 11の破損

Windows 11が古い、または破損していると、Outlook 2016を含むソフトウェアアプリケーションにさまざまな問題が発生することがあります。オートコンプリート機能が正しく動作しない場合、Windows 11のオペレーティングシステムが古い、または破損していることが原因である可能性があります。